Вона — перша ланка контакту. І вона це знає.  Графік, клієнти, ситуації, коли хтось не прийшов, а хтось уже чекає — Олена тримає це в руках. Не напружено — а так, ніби інакше не може бути.

Тому що адміністрація — це не рецепція. Це управління увагою. І вона це робить добре.